E-mail marketing je važna funkcija internet marketinga pomoću koje se uspostavlja odnos sa posetiocima sajta i kroz koji oni pronalaze interes da postanu i neposredni korisnici. Na ovaj način ostvaruje se komunikacija, prikupljaju i razmenjuju informacije, obaveštavaju klijenti o najnovijim akcijama i ponudama, potsećaju na vašu prisutnost i spremnost da im budete uvek na usluzi.
Kada klijent odlući da uloži svoj novac, svakako će imati u vidu ponudu sa kojom ste ga upoznali.
Potencijalni kupac retko kupuje pri prvoj poseti sajtu, jer je on u potrazi za najboljom ponudom. Da bi se vratio na vaš sajt morate ostaviti utisak koji neće lako da zaboravi. Kada posetilac ponovo otvori vašu web stranicu on mora imati priliku da vam se lako obrati, da dobije ono zbog čega se vratio i da na najbolji način bude uslužen.
Neki od oblika e-mail marketinga su izrada "E-mail liste" potencijalnih i trenutnih korisnika kao i korišćenje šablona za slanje specijalnih ponuda i obaveštenja ljudima sa te liste. Posetioce možete podsticati da se prijave na "E-mail listu" i tako budu u toku vaših aktivnosti. Pri tome je veoma važno da niste nametljivi, da uvek navedete razlog slanja poruke i da ostavite mogućnost odjave kad god to požele.
Analizom broja otvorenih poruka, vrste linkova koje su pregledali i sl, možete doći do podataka veoma korisnih za poboljšanje vaših poslovnih rezultata.